Ichor est développé et hébergé par TBPC, une entreprise informatique établie à Auxonne, en Côte-d'Or. Cette page indique comment nous joindre et à quoi t'attendre.
Une seule adresse pour tout : contact@tbpc.fr
Elle vaut pour les signalements de bugs, les questions sur le jeu, les problèmes de compte et les demandes concernant tes données personnelles.
Le plus efficace reste le bouton Suggestion, en bas du panneau de droite dans le jeu : il transmet directement le retour.
Pour un signalement par courriel, ces éléments font gagner beaucoup de temps :
Les blocages de progression et les pertes de sauvegarde sont traités en priorité sur tout le reste.
Mot de passe oublié, connexion Google qui ne fonctionne plus, progression qui semble avoir disparu : écris-nous avec ton pseudo. Ne crée pas un second compte pour contourner le problème, cela complique la récupération.
Ichor est développé par une seule personne, en parallèle d'une activité professionnelle. Les réponses arrivent généralement sous quelques jours. Un bug bloquant est regardé plus vite, mais aucune garantie de délai n'est promise — mieux vaut le dire que le laisser supposer.
Ichor est un projet indépendant porté par TBPC. Tout y est fait sur mesure : le code du jeu, les décors dessinés en pixels, les créatures, les textes et l'infrastructure d'hébergement. Aucun moteur de jeu, aucune bibliothèque graphique — le rendu est écrit directement pour le navigateur.
Le jeu est gratuit et le restera. Il n'y a rien à acheter, aucun contenu réservé à un paiement, aucune monnaie payante.
L'éditeur du site, les coordonnées complètes de la société, l'hébergeur et les conditions d'utilisation figurent sur la page mentions légales.
Le traitement des données personnelles — ce qui est conservé, pourquoi, et comment demander la suppression — est décrit dans la politique de confidentialité.